Salesforce Agentforceの機能・利用条件

概要・主な用途

Salesforceの顧客情報と業務アクションを使い、顧客対応や営業などのAIエージェントを構築・運用するプラットフォーム。

利用量に応じたFlex Credits・会話課金やユーザーライセンス等を案内。Salesforce Foundations経由の無料開始は対象契約等の条件があり、一般向けの独立した無料プランとは未確認。

金額・通貨・税区分・具体的な利用上限は未確認です。契約前に公式の最新表示をご確認ください。

Salesforce本体の契約、データの整備、権限と実行するアクションの設定が必要。EinsteinやAIforceの名称を、同一の単独製品・料金と扱わない。

公式情報で日本語の対応範囲は確認できていない。

業務向け機能の案内はあるが、生成物の商用利用に関する権利・例外の全条件は未確認。

用途が重なるサービスです。優劣や同一機能を保証するものではありません。