顧客対応エージェント構築・Playbooksの設定・会話と運用の観測
公式情報の調査。製品の操作・品質の実測は未実施。
TOOL PROFILE
Voiceflow
未確認
顧客対応の会話AIエージェントを共同で構築・展開・改善するプラットフォーム。
無料条件別に確認
日本語未確認
API未確認
商用未確認
概要・主な用途
顧客対応の会話AIエージェントを共同で構築・展開・改善するプラットフォーム。
公式情報で確認した機能
- 顧客対応エージェント構築
- Playbooksの設定
- 会話と運用の観測
料金・無料利用
代理店向けは利用量ベースの料金。企業向けは見積もり。
利用条件と注意点
無料利用：代理店・パートナー向けの無料試用、カード不要。恒久無料枠ではない。
日本語対応：未確認
商用利用条件：未確認
APIの提供・利用条件：未確認。Web利用とAPI利用は別確認
- 実測による性能評価は行っていない。
- 日本語の対応範囲・商用条件・API条件は未確認。
選定の根拠
公式は3000以上の顧客、1万以上の稼働エージェントを公表。独立監査値ではない。
EVIDENCE PROFILE
機能・利用条件を詳しく確認
用途・主な機能
料金・課金条件
未確認
根拠と適用条件
情報確認日：2026-10-25T00:00:00+09:00
記録値・単位・適用範囲
{
"value": null,
"scope": {
"predicates": [],
"required_facts": [],
"measure": null
},
"ttl_days": 7,
"valid_until": null
}無料利用
代理店・パートナー向けの無料試用、カード不要。恒久無料枠ではない。
代理店・パートナー向けの無料試用、カード不要。恒久無料枠ではない。
提供面：web
根拠と適用条件
情報確認日：2026-10-25T00:00:00+09:00
公式出典 1記録値・単位・適用範囲
{
"value": {
"exact_allowance": null,
"recurring_free_allowance": null,
"trial_only": true,
"surface": "web",
"plan": null,
"facet": null
},
"scope": {
"predicates": [],
"required_facts": [],
"measure": null
},
"ttl_days": 7,
"valid_until": null
}日本語対応
未確認
根拠と適用条件
情報確認日：2026-10-25T00:00:00+09:00
記録値・単位・適用範囲
{
"value": null,
"scope": {
"predicates": [],
"required_facts": [],
"measure": null
},
"ttl_days": 30,
"valid_until": null
}商用利用条件
未確認
根拠と適用条件
情報確認日：2026-10-25T00:00:00+09:00
記録値・単位・適用範囲
{
"value": null,
"scope": {
"predicates": [],
"required_facts": [],
"measure": null
},
"ttl_days": 7,
"valid_until": null
}APIの提供・利用条件
未確認
根拠と適用条件
情報確認日：2026-10-25T00:00:00+09:00
記録値・単位・適用範囲
{
"value": null,
"scope": {
"predicates": [],
"required_facts": [],
"measure": null
},
"ttl_days": 30,
"valid_until": null
}