同じ用途分類の掲載情報を並べた組合せ例です。推奨順位や性能評価ではありません。適用範囲と不明項目は各ツールの詳細で確認できます。
| 比較条件 | Salesforce Agentforce | Freshworks Freddy AI | ClickUp Brain² |
|---|---|---|---|
| 用途 | Salesforceの顧客情報と業務アクションを使い、顧客対応や営業などのAIエージェントを構築・運用するプラットフォーム。 | Freshworksのサポート環境で、顧客対応の自動化、担当者向けの回答支援と応対分析を行うAI機能群。 | ClickUpのタスク、文書や会話の文脈を使い、情報整理、チーム向け対話や業務を支援するAI機能。 |
| 料金・課金条件 | 未確認 | 未確認 | 未確認 |
| 無料利用 | 未確認 | 対象Freshworks製品の契約とAIの追加条件に依存。Freddy Copilotは有料アドオンと無料試用を公式案内。継続無料枠は確認していない。 | 無料プランのAI利用は一度限りの試用と公式案内。継続利用はプラン・AI追加契約等による。モデルと利用量の制限がある。 |
| 日本語対応 | 未確認 | 未確認 | 未確認 |
| 商用利用条件 | 未確認 | 未確認 | 未確認 |
営業・サービス等の業務エージェント・顧客情報に基づくアクション実行・複数工程の業務と有人監督
提供機能はプラン・地域等に依存します。独立した品質・速度の測定は行っていません。
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-11-21T00:00:00+09:00
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"営業・サービス等の業務エージェント",
"顧客情報に基づくアクション実行",
"複数工程の業務と有人監督"
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}未確認
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-11-21T00:00:00+09:00
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情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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"ttl_days": 7
}顧客対応用AI Agents・回答候補・要約・翻訳のCopilot・サポート品質と傾向のInsights
提供機能はプラン・地域等に依存します。独立した品質・速度の測定は行っていません。
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-11-21T00:00:00+09:00
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"顧客対応用AI Agents",
"回答候補・要約・翻訳のCopilot",
"サポート品質と傾向のInsights"
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}未確認
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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}対象Freshworks製品の契約とAIの追加条件に依存。Freddy Copilotは有料アドオンと無料試用を公式案内。継続無料枠は確認していない。
AI Agent・Copilot・Insightsは役割と課金が異なる。製品・対象エディション・管理権限を確認し、開発者向け同名Copilotの条件を転用しない。
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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}未確認
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-11-21T00:00:00+09:00
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情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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}タスク・文書・会話を使う回答・文章作成と要約・業務手順を再利用するAI支援
提供機能はプラン・地域等に依存します。独立した品質・速度の測定は行っていません。
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-11-21T00:00:00+09:00
{
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"タスク・文書・会話を使う回答",
"文章作成と要約",
"業務手順を再利用するAI支援"
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情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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}無料プランのAI利用は一度限りの試用と公式案内。継続利用はプラン・AI追加契約等による。モデルと利用量の制限がある。
無料のClickUpワークスペースが無期限のAI利用を含むわけではない。ワークスペース単位のモデル利用枠、権限とAI creditsを確認。
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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}未確認
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-11-21T00:00:00+09:00
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}未確認
情報確認日：2026-10-22T00:00:00+09:00
再確認目安：2026-10-29T00:00:00+09:00
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